Uw Nieuwsbrief Publiceren - Formaat van het bericht

HTML vs. Platte Tekst: Wisselwerkingen
HTML vs. platte tekst is een voortdurend debat. HTML is om veel redenen beter dan tekst, maar dat betekent niet dat je het moet gebruiken. Wanneer je HTML gebruikt, kun je de lay-out van de nieuwsbrief perfect aanpassen zoals jij het wil. Je kunt tekeningen (eigenlijk links naar tekeningen), meerdere columns, en verschillende lettertypes en kleuren toevoegen. Door meerdere columns te gebruiken kun je promoties toevoegen voor je eigen producten in de marge, terwijl de inhoud toch in het midden van de nieuwsbrief blijft staan.

In-stream Onderzoek
Gewoonlijk hebben HTML-mails een hoger doorklikpercentage dan tekste-mails. Naast de voordelen inzake formattering en weergave van HTML e-mails, zijn er ook de voordelen van interactiviteit. Als je een onderzoek wilt opnemen in je nieuwsbrief, kun je de FORM-tags in je HTML opnemen. Wanneer de gebruiker een vakje of een knop aanvinkt of een antwoord intypt en op "Doorsturen" klikt, wordt het script op je server geactiveerd en ontvangt het de formulierinformatie. Je kunt een inschrijvingsvakje invoegen op je nieuwsbrief, in de hoop dat deze doorgestuurd zal worden naar een nieuwe lezer die zich wil inschrijven. Je kunt je nieuwsbrief ook formatteren zodat deze exact lijkt op je website.

HTML-formattering laat je ook toe links toe te voegen in de tracking code, zodat je rapporten ontvangt over hoeveel keer een bericht geopend is door de lezer, of welk percentage van de verzonden berichten geopend is.

Foutieve HTML
Kortom, HTML-e-mails zijn ideaal als je zeker kan zijn dat de lezers ze kunnen openen. Je hebt misschien al (terecht) gehoord dat de overgrote meerderheid van de AOL-gebruikers (met enkele kleine uitzonderingen van enkele AOL 6.0-gebruikers) geen HTML e-mails kunnen openen. Dat is juist. Je moet absoluut een platte-tekstversie van je nieuwsbrief maken om te versturen naar AOL.com-adressen. Misschien wist je echter niet dat Lotus Notes ook ingesteld kan worden door de beheerder om geen e-mails met opgemaakte tekst te ontvangen. Het is onmogelijk te weten welke mail reader de ontvangers gebruiken. De meeste mensen kiezen rich-text mail clients, maar veel bedrijven verhinderen het verspreiden van virussen door alle e-mails enkel als text only te verspreiden.

De meeste mensen die beperkt zijn door het bedrijfsbeleid om enkel e-mails in text only te ontvangen zijn slim genoeg om te kijken naar de eerste twee lijnen van het bericht voor een link naar de on-line versie. Dit betekent dat zelfs diegenen die het jargon van HTML in hun berichten krijgen nog altijd een rich-tekstversie van de nieuwsbrief kunnen oproepen.

Plain-Text Goed Gedaan
Zelfs je plain-text e-mail moet zo goed mogelijk geformatteerd zijn. Aangezien je niet echt witruimte kan forceren - witruimte zeggen je ogen waarop ze zich moeten focussen - in plain-text nieuwsbrieven, moet je ervoor zorgen dat je nieuwsbrieven voldoen aan de volgende opmaakregels:

New paragraph Streepjes, tildes of asterisken om delen van de nieuswbrief te scheiden
Korte zinnen en korte paragrafen
Lijsten met puntjes of cijfers om puntjes aan te geven
Titels en subtitels om de tekst onder te verdelen

Veel nieuwsbrieven sturen enkel plain-text versies, dat is zoals je website formatteren voor een 640x480-scherm, of zelfs voor een Palm Pilot-scherm, aangezien sommige bezoekers mogelijks iets zouden kunnen missen of geïrriteerd kunnen zijn als je in een hogere resolutie formatteert.

Iedereen Altijd Tevreden Stellen
Idealiter zou je de HTML-versie naar iedereen sturen die HTML e-mails kan openen en de plain-text versie naar iedereen die dat niet kan. Hoe kun je dit zo goed mogelijk bereiken? Door beide versies naar iedereen te sturen!

Het geheim is een MIME-type van multipart/alternatief te gebruiken in de kop van je bericht. Jammer genoeg laat de meeste e-mailsoftware je niet toe de kop te veranderen. Je zult software moeten gebruiken die in multipart/alternatief formaat verstuurd zoals MaxBulk Mailer. In feite biedt MaxBulk Mailer volledige ondersteuning aan multipart/alternatief formaat.

Outlook Express Is Niet Voldoende
Probeer volgende week niet de hele week Outlook Express multipart/alternatieve e-mails te laten versturen (het zal niet lukken), maar kijk naar hoe e-mails in uw mailbox binnenkomen. Klik, terwijl een bericht geopend is in Outlook Express (niet enkel in voorbeeldweergave, maar echt genopend), op Bestand | Eigenschappen en klik dan op het tabblad Details en Berichtbron. Je zult een lijn in vet zijn met "Inhoudtype: tekst/html," "Inhoudtype: text/plain," of "Inhoudtype: multipart/alternatief".