MLM Installation Error

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ClubMBM

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Hello,

We are French and you will excuse our translation in English.

We own a Pro license from MaxBulk Mailer.
For some time now, we have been trying to install MLM in order to benefit, in particular, from tracking mailings, but without success.
We proceed directly from the MaxBulk Mailer application (version 8.6-EN), by installing MLM ..., but once the procedure is launched, it ends each time in the "Install MLM" window with a line "Error: SITE ': command unrecognized'.
In addition, after the information "Installation completed", If we request, via the "Preferences ..." of MaxBulk Mailer, the Web Interface or the information about MLM, it then displays in our Internet browser the following message: "Fatal Error: Call to undefined function: date_default_timezone_set () in /mnt/153/sda/4/e/clubarchiinfo/lm/lm.php on line 63 ".
Currently, with great regret, it is therefore impossible for us to use this statistic function of MaxBulk Mailer.
What do you think ?
Do you have an answer and a solution to remedy this problem that we would like to resolve quickly.
Looking forward to your analysis and response ...
Cordially.
Administrator of the ARCHI Info Club
(14/04/2017)
 
C

ClubMBM

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Merci pour votre réponse.

Suite aux échecs rencontrés lors de l'installation automatique par MaxBulk Mailer, nous avons également essayé, comme c'est mentionné dans votre guide, par une installation manuelle.
Malheureusement, le résultat est identique et aucune installation ne se fait dans notre base sql.
Nous avons une base sql vierge. Faut-il faire quelque chose de particulier à ce niveau ?
Par ailleurs, avant le versement manuel, par ftp, du dossier complet lm, au premier niveau de notre espace web, nous avons bien procéder aux inscriptions des mentions dans le fichier lm_settings.php .
C'est peut-être à ce niveau qu'il y a un problème ?
Faut-il bien verser le dossier complet lm au premier niveau de notre espace web dans lequel il y a une base sql installée ?
Merci par avance de vos précisions et aide sur le sujet
Club ARCHI Info
 
C

ClubMBM

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Bonjour,

Merci de votre réponse et proposition d'action.
Nous avions déjà tester l'action de vous préconisez par une demande de diagnostic sans résultat.
Nous venons donc de réitérer cette action depuis les préférences de MaxBluk Mailer et cette demande de diagnostic entraine l'ouverture d'une page de notre navigateur avec les indications suivantes :
Fatal error: Call to undefined function: date_default_timezone_set() in /mnt/153/sda/4/e/clubarchiinfo/lm/lm.php on line 63

Par avance merci de vos analyse et assisatnce.

Cordialement.
Administrateur du Club ARCHI Info
 
C

ClubMBM

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Bonjour et merci de votre aide.
A la question "Quelle version de MLM et de PHP utilisez-vous ?", voici ce que nous pouvons vous donner comme information :
Version de MBM : v.8.6.1-FR
Version de MLM : celle qui est livrée avec la version de MBM et qui semble être, selon info dans lm.php, Script version : 3.1.7
Enfin...
Version de PHP : Celle qui est fournie par notre fournisseur internet et hébergeur, à savoir "free.fr" et qui semble être v.3.1.5
 
stanbusk

stanbusk

Administrator
Staff member
MLM fonctionne avec PHP 5.1 et supérieur. La fonction date_default_timezone_set() n'existe qu'à partir de cette version,

Vous devriez demander à votre herbergeur de vous installer une version actuelle de PHP.

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