Récupérer boite mail de Mail Mac OSX

mtriquet

New Member
Bonjour,

Nous avons lancer une campagne de mailing. Nous avons créé une boite mail exprès pour les désinscriptions mais nous n'arrivons pas à valider le nom de la boite mail dans eMail Bounce Handler.

eMail Bounce Handler ouvre la fenêtre suivante " Type the mailbox name containing the bounces to process : " et lorsque l'on tape le nom de la mailbox et que l'on valide nous avons le message suivant " This Mailbox doesn't exist "

Pouvez vous nous donner la solution SVP.

Merci
 

stanbusk

Administrator
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Vérifier que cette boîte est au premier niveau et pas dans un autre boîte.
 

mtriquet

New Member
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

La boite mail est bien au premier niveau. Voir photo ci dessous. Avez vous une solution ?

Merci

capture-ecran.png
 

stanbusk

Administrator
Staff member
Elle est au deuxième niveau. 'Boîte de réception' est au premier niveau.
 
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